Política de Equipaje Avianca: Franquicia, Tamaños y Límites

Siempre que viajes con tus pertenencias, debes saber todo sobre el equipaje para garantizar un viaje sin complicaciones. Por eso, si planeas volar con Avianca, es importante que comprendas las políticas de equipaje Avianca para evitar sorpresas desagradables y cargos adicionales en el aeropuerto. Avianca ofrece diferentes opciones de equipaje según el tipo de tarifa y la ruta de viaje. Los pasajeros que deseen viajar con equipaje pueden consultar la franquicia de equipaje según las condiciones de la tarifa y evitar cualquier problema en el aeropuerto. Esta guía detallada te proporciona todo lo que necesitas saber antes de empacar tu equipaje durante un viaje en Avianca junto con el tamaño, el límite de peso, los cargos adicionales y más.

Política de Artículos Personales de Avianca

Ya sea que elijas la tarifa Basic, Classic, Flex o Business en Avianca, puedes llevar un artículo personal en la cabina del avión sin costo adicional. Este artículo incluye, cartera, pañalera, mochila pequeña o maletín para laptop.

• El límite de tamaño máximo: 45 x 35 x 20 cm (alto, largo y ancho).
• Debes guardar tu artículo debajo del asiento frente a ti.
• Si tu artículo personal no cabe bien en el espacio asignado y excede el límite provisto, será considerado como equipaje de mano.
• Si ya viajas con tu equipaje de mano, uno de estos artículos debe colocarse en la bodega.

Política de Equipaje de Mano de Avianca

El equipaje de mano de Avianca es conocido como es el equipaje que puedes llevar a la cabina del avión y colocarlo en el compartimento superior. Todos los pasajeros pueden llevar equipaje de mano Avianca consigo en cabina de forma gratuita, excepto la tarifa Basic o XS. Se aplican cargos adicionales si estos pasajeros desean agregar equipaje de mano al vuelo.

• El límite de tamaño máximo: 55 x 35 x 25 cm (alto, largo y ancho), incluyendo ruedas y asas.
• El límite de peso máximo: 10 kg
• La aerolínea te cobrará más si tu equipaje de mano no cumple con las dimensiones o el peso permitidos en la cabina.
• El artículo que exceda el límite se considera en la lista de equipaje facturado y puede generar un cargo adicional.
• Si tu equipaje de mano excede las condiciones del equipaje facturado, entonces se facturará como equipaje adicional.
• Si hay una alta ocupación en la cabina de Avianca, tu equipaje de mano se facturará en la bodega sin costo adicional.

Política de Equipaje Facturado de Avianca

Este artículo debe ser revisado en el aeropuerto antes de proceder a la sala de embarque. Este equipaje está incluido en las tarifas Classic, Flex, Business, M, L y XXL. Si compras una tarifa clásica, flexible o business, puedes incluir en tu equipaje facturado cualquier artículo deportivo. Asegúrate de que este no supere el límite de peso de 23 kg ni el límite de tamaño de 158 cm, de lo contrario tendrás que pagar cargos adicionales en el aeropuerto y tu artículo será considerado como equipaje con sobrepeso o sobredimensionado.

• El límite de tamaño máximo: debe ser de 158 cm en dimensión total (largo + ancho + alto).
• El límite de peso máximo: es de 23 kg para los pasajeros de la clase económica y de 32 kg para los pasajeros de la clase ejecutiva.
• Si su equipaje facturado excede el límite de tamaño lineal de 230 cm y el límite de peso de 99 libras, no se transportará como equipaje facturado.
• Si algún artículo excede el límite de tamaño y peso proporcionado para el equipaje facturado, se considerará como una maleta con exceso de tamaño o de peso.
• Los pasajeros que viajan hacia o desde Europa no pueden llevar equipaje que exceda el límite de peso de 70 libras, incluso si se paga una tarifa adicional.

Política de Artículos Restringidos de Avianca

Se considerarán artículos restringidos todos aquellos artículos o sustancias que puedan presentar un riesgo para la seguridad de las personas, el medio ambiente o la aeronave. Por lo tanto, no está permitido llevar estos artículos en el equipaje. Sin embargo, hay algunos artículos que sí puedes llevar contigo con la aprobación de la aerolínea y que puedes consultar directamente en la página oficial de Avianca. Los pasajeros que viajen a Estados Unidos pueden consultar la lista de artículos restringidos en el vuelo de Avianca:

• Aerosoles como aceite de cocina, almidón en aerosol o pintura en aerosol

• Armas eléctricas como pistolas o revólveres eléctricos

• Bebidas alcohólicas con más de 70% de alcohol

• Combustibles como líquidos inflamables

• Dispositivos de oxígeno líquido como pipetas, máscaras, tanques de buceo y más

• Artículos de defensa personal como gas pimienta, cualquier sustancia irritante o gases de defensa

• Pinturas, como thinner, trementina, resinas, barnices e inflamables.

• Equipos dañados como computadoras, celulares o cargadores.

• Tanques presurizados

• Kits de productos químicos

• Equipos motorizados

• Vehículos alimentados por baterías externas

Política de Artículo Especial de Avianca

Los artículos como artículos deportivos, instrumentos musicales y armas se consideran artículos especiales que una persona puede llevar consigo en el equipaje de mano Avianca o facturado con la aprobación de la aerolínea. Sin embargo, existen normas y regulaciones específicas sobre los artículos especiales que debes conocer antes de viajar en Avianca.

Equipo deportivo que puedes llevar en la cabina

• Equipo de bolos
• Equipo de tenis
• Equipo de tiro con arco
• Equipo de pesca

Estos artículos deben cumplir las condiciones indicadas

• Dimensiones máximas: 115 cm lineales
• Dimensiones máximas: 10 kg
• Deberás pagar cargos adicionales por una pieza de equipaje de mano si compraste la tarifa básica o XS

Artículos deportivos que puedes llevar en la bodega

• Equipo de esquí
• Ala delta
• Equipo de surf
• Equipo de buceo
• Equipo de polo
• Bicicleta

Si compras la tarifa clásica, flexible o business, puedes reemplazar tu primer equipaje con el equipo deportivo. Asegúrate de que tu artículo especial no supere el límite de peso de 23 kg y el límite de tamaño de 158 cm. Avianca se aplicarán cargos adicionales por exceso de peso o exceso de tamaño del equipaje, si algún artículo deportivo supera el requisito indicado. Además, el límite de peso máximo de los artículos deportivos debe ser de 32 kg y el límite de tamaño de 230 cm.

Política de Avianca Sobre Equipaje de Gran Tamaño y Exceso de Equipaje

Cuando su equipaje facturado exceda el límite de peso y tamaño proporcionado, se considerará equipaje con exceso de tamaño o sobrepeso y se aplicarán cargos adicionales. A continuación, se detalla la política de equipaje con exceso de tamaño o sobrepeso de Avianca:

• Si es un pasajero de clase económica, puede llevar equipaje facturado de 50 lb; los artículos que excedan este límite se considerarán equipaje con exceso de tamaño.
• Si compró una tarifa de clase ejecutiva, puede llevar equipaje facturado de 70 lb; los artículos que excedan este límite se considerarán equipaje con exceso de tamaño.
• Ya sea que sea un pasajero de clase económica o clase ejecutiva, los artículos que excedan el límite de tamaño de 158 cm se consideran equipaje con exceso de tamaño y se aplicarán cargos adicionales.
• Si el límite de peso y tamaño de su equipaje facturado es de 99 lb y 230 cm respectivamente, puede llevarlo con cargos adicionales. Los artículos que superen este límite se transportarán con Avianca Cargo.

Política de Avianca Sobre Reclamos y Pérdida de Equipaje

De acuerdo con la política de pérdida de equipaje de Avianca, los pasajeros pueden reportar cualquier daño o pérdida de artículo en el mostrador de atención de equipaje y resolver su problema lo antes posible. El personal del aeropuerto de Avianca le entregará un número PIR, para que pueda rastrear su artículo perdido en cualquier momento y obtener actualizaciones en tiempo real. Tambien puede presentar un formulario de equipaje online en www.avianca.com. 

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto equipaje está permitido en Avianca?

En general, los pasajeros de Avianca pueden llevar un artículo personal y un equipaje de mano con un límite de peso y tamaño limitado de forma gratuita. Adicionalmente, la aerolínea permite a los pasajeros llevar equipaje facturado hasta el límite de peso de 32 kg para la clase Business y 23 kg para la clase Economy. Sin embargo, la franquicia de equipaje puede cambiar según el tipo de tarifa y la ruta del viaje.

¿Qué es el equipaje XS en Avianca?

Avianca ofrece varios tipos de tarifas, de modo que el pasajero puede elegir la que mejor se adapte a su estilo, presupuesto y necesidades. XS es ​​una de las tarifas más bajas de Avianca que se puede elegir para que el viaje sea más económico. En esta tarifa, el pasajero puede llevar un artículo personal y un equipaje de mano. Sin embargo, la selección de asientos, la mejora de categoría y el equipaje facturado requieren un cargo adicional.

¿Qué tamaño de equipaje XS puedes llevar en Avianca?

La tarifa XS incluye un artículo personal con dimensiones máximas de 45 x 35 x 20 cm y un equipaje de mano con un límite de peso máximo de 10 kg y dimensiones máximas de 22 x 14 x 10 pulgadas, incluidas las ruedas y las asas. El artículo se facturará como equipaje facturado si supera el límite de peso o tamaño especificado.

¿Qué sucede si mi equipaje excede los límites de tamaño o peso de Avianca?

De acuerdo con la política de equipaje de Avianca, ya sea que viajes con equipaje de mano o facturado, si este excede el límite de tamaño o peso, se aplicarán cargos adicionales. Sin embargo, si viajas hacia o desde Europa, no podrás facturar un equipaje de más de 32 kg, incluso con un costo adicional.

¿Avianca cobra por el equipaje de mano?

Cada pasajero de Avianca puede llevar un artículo personal y el equipaje de mano sin costo adicional. Sin embargo, existe un límite de peso y tamaño específico para el equipaje. Si algún artículo supera las medidas especificadas, se enviará a la bodega del avión y se aplicarán cargos adicionales. Por lo general, a los pasajeros se les permite llevar equipaje de mano con un límite de peso máximo de 10 kg.

Conclusión

Ya sea que viaje con su familia, amigos, colegas de negocios o la escuela, siempre desea que su viaje sea tranquilo y cómodo. Hay varias cosas que necesita saber mientras vuela en un avión, como información sobre equipaje, cancelación y reembolso, check-in, asistencia especial y más. Tener un conocimiento adecuado sobre estas cosas puede garantizar un viaje sin complicaciones. Esta guía informativa ha arrojado algo de luz sobre la Política de equipaje Avianca, que es lo más importante que todo pasajero debe saber mientras vuela en un vuelo de Avianca. Por lo tanto, puede preparar su equipaje en consecuencia y evitar sorpresas desagradables en el aeropuerto.